課程需要一口氣看完了《海底撈你學不會》也算彌補了近期中文閱讀的不足（不對）雖然paper能用上的資料不多但還是有所受益。
我們能想到的服務和人家實際做到的相比真是弱爆了。但是確實因人而異至少我不喜歡這麼變態的服務…顧客憑什麼要和你們親密到這份兒上？
不過我是有親密恐懼的人大概不能作為衡量標準...

整本書中印象最深的還是那些服務員努力工作的姿態。最初都是文化程度不高的農民工，能在短短幾年做到管理高層；每天工作這麼辛苦還要學電腦甚至去讀MBA…海底撈的信仰是誰都可以靠雙手改變命運，所以要不斷學習和進步。
看到這裡簡直自形慚穢起來！正是因為有太多優越感才完全沒有努力活著！
當然不是所有海底撈員工都能這麼成功…但是確實這樣成功起來的例子，更多人也都在吃苦耐勞勤勤懇懇認真工作啊。
所謂職業精神是把自己不喜歡的工作做得比誰都好。讀到這句話真是眼淚要掉下來。這麼長時間自己過的都是多麼任性的生活啊。
當然已經贏在起跑線上的人，有機會做喜歡的選擇就沒必要把自己逼得太苦，但果然端正的態度和堅強的意志是我們都需要的。而有些秉性真的是不對自己狠一點就無法磨練出來。
它們都是無病呻吟而已。能過得充實問心無愧也就少了那些有的沒的的煩惱了吧。

其實這種簡單的道理從小就被教導。但是那個時候實在缺乏在真正理解它們的基礎上付諸實踐的經驗。
讓人成熟起來的不是歲月而是經歷。聽到的道理和真正懂得的道理是不同的。


昨天傳播基礎的復習課。最後老師說了一句話是"Don't care too much on the Final, but answer on your heart."然後就是一番通過一學期的學習和最後的復習你真正學到了什麼，我們學習理論是為了什麼blabla…
“希望你們能夠喜歡理論，也許不是今天因為在學習中你們頂著這麼大的壓力遇到這麼多的困難；但是有一天，幾個星期幾個月甚至幾年後，你會從現在所學的知識中獲得幫助和啓發，它們已經不再是黑板上那些單調的陳述。”
啊啊不愧是復旦出身我的大前輩（？）學而無用的靈魂在這一刻閃出花火復旦人就是這樣文藝且理想主義的啊！
上週課上老師在投影儀下寫字用的還是復旦校名筆我…也想要校名筆！（現在還把校名服當睡衣穿的人…
不過其實早在老師說他喜歡delicate research的時候我就…迷上了！delicate這個詞本身就超美用來形容reseach更有一種說不出的美感不是嗎！
大前輩快給我抱大腿（喂）總之這節課錄了音太好了，我會珍藏一輩子的！（別說這個你快去復習好嗎

不過說真的我這個人還是太容易被煽情到…畢業典禮上校長講話不也是？那一刻感動了被勵志到但是實際行動也…並沒有太大改變？
習慣真可怕做人和改變可都真難啊… (。

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